Metodi di pagamento

Offriamo metodi di pagamento semplici e convenienti per completare i tuoi acquisti online.

Metodi di pagamento disponibili

Puoi pagare i tuoi ordini utilizzando le seguenti carte:

  • Visa

  • Mastercard

  • Discover

  • Diners Club

Procedura di pagamento

Durante il checkout, seleziona il metodo di pagamento disponibile e inserisci le informazioni richieste per completare il pagamento.

Una volta completata correttamente la procedura, l'ordine può entrare nel normale processo di gestione e preparazione.

Conferma dell'ordine

Dopo il completamento del pagamento, le informazioni di conferma dell'ordine consentono di verificare i dettagli dell'acquisto e lo stato dell'ordine.

Ti consigliamo di conservare il numero dell'ordine per eventuali richieste di assistenza successive.

Pagamenti non riusciti

Se il pagamento viene rifiutato o si verifica un problema durante la procedura, verifica che le informazioni inserite siano corrette e prova nuovamente a completare il pagamento.

Se il problema persiste, puoi contattarci tramite e-mail o telefono. Quando possibile, indica il numero dell'ordine e descrivi brevemente il problema riscontrato, così da facilitare la verifica.

Rimborsi

Quando un ordine è idoneo a un rimborso secondo le condizioni applicabili, il rimborso viene effettuato, in linea di principio, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Per ulteriori informazioni sulle condizioni e sulla procedura di rimborso, consulta la nostra Politica di reso e rimborso.

Sicurezza e protezione dei dati

Durante il pagamento, ti invitiamo a prestare attenzione alla correttezza delle informazioni inserite e a proteggere i tuoi dati di pagamento.

Le informazioni personali vengono gestite in conformità con le modalità descritte nella nostra Informativa sulla privacy. Non condividere con altre persone i dati personali o le informazioni di pagamento utilizzate per i tuoi acquisti.

Assistenza

Per domande relative ai pagamenti, alla conferma dell'ordine o ai rimborsi, puoi contattarci utilizzando i seguenti recapiti.

Indirizzo:
1758 Americana Blvd #B56, Orlando, FL 32839, Stati Uniti

Telefono:
+1 (407) 364-7486

E-mail:
hello@velasorayra.com

Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00